Categoría 19 – Relaciones con los Consumidores

Referida a acciones y campañas de fidelización y satisfacción de clientes.

Novedades McDonald’s App

La McDonald’s App, con más de 115 millones de descargas, es la App más descargada de restaurantes en Latinoamérica. Ofrece una experiencia personalizada y beneficios exclusivos, permitiendo a los usuarios acceder a ofertas especiales, hacer pedidos personalizados, participar en promociones y recibir recompensas por su lealtad. Esta iniciativa refuerza el compromiso de McDonald’s con la […]

Novedades McDonald’s App Leer más »

Caso Fensa: La máquina de cosas imposibles

Fensa fue capaz de entender a su consumidor, específicamente al cliente chileno, sin depender únicamente de estudios y tendencias internacionales. Se dedicó a desarrollar productos que se adapten a la idiosincrasia nacional y tengan sentido para quienes viven en Chile. Fensa identificó esta oportunidad al analizar el comportamiento, consumo y necesidades de un público con

Caso Fensa: La máquina de cosas imposibles Leer más »

Scroll al inicio