Hacia una nueva cultura de trabajo: digitalización y cocreación en Comunicación Interna

Bayer Cono Sur transformó su Comunicación Interna, alineándola al cambio de la compañía, hacia una cultura ágil y digital. Se redefinió el rol del área, de una gestión centralizada a una cocreación con los colaboradores, empoderándolos con soluciones digitales accesibles. La implementación del Chatbot “Pulpo” y herramientas como guías de estilo y plantillas optimizó procesos y fomentó la autonomía. La satisfacción con la Comunicación Interna subió un 19% vs 2022, alcanzando el 89% en 2023.