Casos ganadores
- Categoría 07 - Comunicación interna
Fórmula Cummins, Una Serie de Éxitos en Ventas
“Fórmula Cummins: Una Serie de Éxitos en Ventas” de Cummins Chile, relanzó un histórico programa de incentivos inspirándose en el modelo de streaming. Con 5 capítulos de video y un minisitio emulando a Netflix, el programa motivó a 40 vendedores distribuidos por todo Chile. La campaña logró un 95% de ...
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- Categoría 20 - Campaña General de Difusión
Life at Home 2023: ¿Cuáles son las necesidades y frustraciones de los chilenos en el hogar?
La presentación del estudio de IKEA, Life At Home, tuvo como objetivo revelar cómo es la vida en el hogar en el mundo y específicamente entre los chilenos. El análisis reveló datos como que el 60% de los chilenos declara que su hogar es su lugar favorito, además, los chilenos ...
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- Categoría 02.01 - Campaña general de sustentabilidad
Primer Día Nacional de la Reutilización
En 2023 Coca-Cola Chile, el Ministerio de Medio Ambiente, diversas industrias, ONG, líderes de sustentabilidad, gremios empresariales y emprendedores, se unieron para formar un movimiento multisectorial para destacar las iniciativas de reutilización del país, el primer Día Nacional de la Reutilización en Chile. Ahora, cada 30 de mayo se celebra ...
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- Categoría 02.02 - Sustentabilidad Social
Expande tu Potencial: impulsando el desarrollo profesional de los jóvenes con una serie de podcast
Tras el éxito de MCampus Comunidad, nuestra plataforma de cursos gratuitos, y ante la dificultad de los jóvenes latinoamericanos para acceder a empleos formales y desarrollar su carrera, evolucionamos nuestra estrategia para agregar aún más valor. Lanzamos “Expande tu Potencial”, una iniciativa disruptiva y creativa que transformó a MCampus Comunidad ...
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- Categoría 02.03 - Sustentabilidad en educación
Voces del Bosque
Durante la pandemia, ARAUCO empezó a soñar con la idea de un podcast para acercar la importancia de los bosques a los niños y jóvenes. Ese proyecto ya está en Spotify: se llama Voces del Bosque, iniciativa a través de la cual la empresa forestal y maderera buscar dar a ...
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- Categoría 10.01 - Comunicaciones Financieras o con los Inversores
Serie E: lo hicieron de nuevo
Ualá, el neobanco latinoamericano fundado en Argentina, cerró una nueva ronda de inversión Serie E por u$s300 millones y alcanzó una valuación de u$s2.750 millones. Se trata del mayor financiamiento privado en los últimos tres años, y fue liderado por Allianz X. El logro se vio reflejado en la gran ...
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- Categoría 02.09 - Sustentabilidad de diversidad, inclusión y género
MODELO DE ATENCIÓN INCLUSIVA PARA PERSONAL EXTERNO DE MALLPLAZA
¿Cómo lograr que los más de 280 millones de personas que cada año visitan Mallplaza se sientan acogidas y no discriminadas en un espacio que promueve la sociabilización y el encuentro entre las personas? Para ello se impulsó el diseño e implementación de un Modelo inédito de Atención Inclusiva para ...
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- Categoría 01 - Campaña general de comunicación institucional
Generación Sustentable, de La Segunda Seguros
Generación Sustentable es la campaña de comunicación institucional que da a conocer el compromiso de La Segunda Seguros con el futuro. A través de diversos contenidos como podcast, videos, eventos y mailings, la estrategia apuntó a posicionar la marca social hacia los públicos tanto externos como internos. Ser parte de ...
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- Categoría 02.04 - Sustentabilidad ambiental
Descarbonización: el rol de la logística
En el marco de la descarbonización de nuestras operaciones, nuestra Visión 2030 y el cumplimiento de los ODS del Pacto Global de las Naciones Unidas, implementamos el uso de biodiésel con un proyecto conjunto con nuestros clientes. En este sentido, implementamos un plan de comunicación para posicionar a Andreani como ...
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- Categoría 02.03 - Sustentabilidad en educación
Educando a los futuros ciudadanos digitales
La “Radiografía Digital 2024” de la Fundación VTR y Criteria muestra cómo impacta la tecnología en los más jóvenes. Descubre que los niños chilenos reciben su primer celular a los 8 años, abriendo el debate si regular este tema. El informe también explora el uso extendido de la IA para ...
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- Categoría 02.06 - Sustentabilidad en salud
100 años de Kleenex
“Kleenex 100” es una campaña regional impulsada por la marca pionera de pañuelos desechables, Kleenex, en el marco de su centenario. La iniciativa busca visibilizar la salud mental y romper estigmas sobre el llanto, una emoción natural muchas veces reprimida. Incluyó rediseño de logo, podcast, foros con expertos y empaques ...
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- Categoría 15 - Campaña Digital Móvil
Canal de WhatsApp BCH
Banco de Chile creó junto a Loading el canal de WhatsApp “BCH Juntos unimos a Chile” para motivar a sus voluntarios Teletón 2024. Con lenguaje cercano, contenidos lúdicos y formatos breves, logró alto engagement: 96% de usuarios quiere seguir recibiendo información y 91% se mostró satisfecho. Una innovación efectiva y ...
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- Categoría 13 - Digital. Web, Social Media y Digital Móvil
Campaña de Marca Empleadora: Personas con Buena Energía
PAE de manera constante desarrolla iniciativas para atraer talento y dedica tiempo y creatividad para darlas a conocer a estudiantes, jóvenes profesionales y personas con experiencia ya que sabe que la excelencia sólo se alcanza si se rodea de los mejores talentos con la mejor energía. En esta campaña se ...
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- Categoría 14.02 - Campaña de Influencers
AXION energy: lanzamiento ON
Se lanzó AXION ON, una plataforma digital para que los clientes de AXION energy puedan disfrutar de beneficios exclusivos cuando compran productos o servicios en sus estaciones de servicio. Con esta iniciativa se fortalece el vínculo entre la marca y los usuarios así como la percepción de ellos acerca de ...
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- Categoría 02.06 - Sustentabilidad en salud
Irradiemos Conciencia
Bajo el lema “Irradiemos Conciencia”, la Sociedad Latinoamericana de Radiología Pediátrica (SLARP) busca generar impacto dentro de la comunidad médica pediátrica latinoamericana, sobre la importancia de conocer y trabajar con estrictos protocolos de seguridad en el uso de la tomografía computarizada en la población pediátrica.
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- Categoría 02.04 - Sustentabilidad ambiental
Syngenta cumple 10 años impulsando la Biodiversidad
Desde hace 10 años, promovemos el cuidado e impulso de la biodiversidad a través de Paisajes Multifuncionales, un programa global que busca construir espacios que actúan como refugios de biodiversidad, ofreciendo herramientas concretas para alcanzar una agricultura comprometida con el ambiente. Su principal objetivo es impulsar una mejora en los ...
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- Categoría 02.09 - Sustentabilidad de diversidad, inclusión y género
Ualá+50, un programa para sumar talentos con +experiencia
Con el objetivo de sumar nuevos colaboradores a su equipo, Ualá presentó el programa Ualá+50, destinado a atraer profesionales mayores de 50 años. Una iniciativa para potenciar la diversidad y la inclusión en la organización, facilitar la convivencia de generaciones y que todos potencien su aprendizaje compartiendo experiencias. La acción ...
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- Categoría 02.10 - Reportes de Sustentabilidad
Una memoria para todo Chile
Cuando la empresa más importante de Chile rinde cuentas, no puede hacerlo como cualquiera. La Memoria Anual 2023 de Codelco no se conformó con informar: buscó construir comprensión. La sostenibilidad dejó de ser un capítulo y pasó a definir todo el enfoque. El documento traduce compromisos ambientales, decisiones estratégicas y ...
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- Categoría 11 - Eventos
Eventos Metso centrados en el cliente – vinculación cara a cara con nuestros stakeholders
Si bien la presencia de Metso en Sudamérica es sólida y el mercado reconoce la calidad de sus soluciones, considerandolo como proveedor minero del año en Chile y en Perú (Phibrand 2023), últimamente se la percibía como una compañía más lejana, desde la perspectiva del relacionamiento con clientes. A fin ...
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- Categoría 02.02 - Sustentabilidad Social
Bitácora de viaje
“Bitácora de Viaje”, es el ciclo audiovisual de Camuzzi con fuerte anclaje territorial, que recorre diversas localidades de nuestra área de concesión para visibilizar historias reales de vecinos y vecinas que, con esfuerzo y creatividad, impulsan el desarrollo local. Busca contagiar esperanza y fomentar el arraigo, especialmente entre los jóvenes; ...
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- Categoría 10.01 - Comunicaciones Financieras o con los Inversores
Crecimiento: adquisición de activos en Perú
Mallplaza ejecutó una estrategia comunicacional sólida y transparente para dar visibilidad a su mayor operación regional de los últimos años: la adquisición de los activos que Open Plaza tenía en Perú. Con una comunicación por etapas, dando cuenta del avance del negocio, vocerías clave y cobertura en medios financieros nacionales ...
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- Categoría 14.02 - Campaña de Influencers
Baggy Emilia x Falabella
Juntaron a dos iconos, exponentes de la moda noventera, Emilia Mernes reconocida intérprete argentina y los icónicos modelos de Jeans Baggy. Mediante un misterio y para sorpresa de todos la cantante era el rostro y modelo del desfile que daba la bienvenida a la campaña. Los asistentes automáticamente comenzaron a ...
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- Categoría 17.02 - Publicidad Institucional Televisiva
Cuidemos lo nuestro
“Cuidemos lo nuestro” fue un manifiesto que emocionó al país sin hablar de productos. Emitido en televisión nacional y en versión completa de 1:24 en TV cable, mostró cómo se cuida en Chile con gestos reales, cotidianos y profundamente culturales. Una narrativa íntima que conectó con millones y resignificó el ...
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- Categoría 11 - Eventos
Feria Laboral INACAP-CPC 2023: Impulsando la empleabilidad en todo Chile
La Feria Laboral INACAP en sus más de 14 años de trayectoria, ha aumentado sostenidamente la participación de empresas y organizaciones. Con una estrategia de comunicaciones basada en una fuerte convocatoria previa, con acciones concretas y un buen posicionamiento frente a los medios, la Feria Laboral INACAP-CPC 2023, logró cifras ...
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- Categoría 07 - Comunicación interna
#SíEsParaTanto
#SíEsParaTanto fue una campaña de The Walt Disney Company Latin America orientada a concientizar sobre el peso que tiene lo que decimos. En nuestro día a día, utilizamos frases que están cargadas de sesgos inconscientes que pueden herir a las personas. Por eso, estructuramos esta iniciativa para empatizar con las ...
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- Categoría 02.01 - Campaña general de sustentabilidad
Dale al campeón
El 2024 es el año de los Juegos Olímpicos pero también de los Paraolímpicos. La campaña “Dale al campeón” es una campaña de apoyo a un grupo de deportistas paraolímpicos argentinos (atletas de élite de alto rendimiento con discapacidad). La campaña tiene el respaldo de la Fundación Paradeportes, la ayuda ...
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- Categoría 14.02 - Campaña de Influencers
INFLUENCERS PAE
En 2024, PAE lanzó la Comunidad de Influencers PAE con el objetivo de aprovechar el potencial de sus colaboradores como embajadores digitales para fortalecer la presencia y el posicionamiento de la compañía en LinkedIn. La iniciativa involucró a 95 colaboradores de distintas áreas y niveles jerárquicos, quienes generaron contenido auténtico ...
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- Categoría 05 - Comunicación en situación de crisis
Falsificaciones de Leche Nido
En mayo de 2024, se detectaron productos falsificados de Leche Nido en diferentes puntos del país, los cuales eran distribuidos en formatos irregulares. Dado que se trataba de un producto altamente sensible y de consumo masivo, Nestlé abordó la contingencia con responsabilidad, reforzando su compromiso con la seguridad alimentaria y ...
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- Categoría 02.02 - Sustentabilidad Social
Recicla tu Uniforme: Sé Buena Tela
Sé Buena Tela convirtió una necesidad operacional de Arcos Dorados —la gestión de uniformes en desuso— en un modelo de sustentabilidad social basado en economía circular, colaboración público-privada y reinserción social. Mediante una cadena articulada entre restaurantes McDonald’s, Ecocitex, Gendarmería de Chile y comunidades, los uniformes que antes eran un ...
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- Categoría 02.04 - Sustentabilidad ambiental
Se renueva el compromiso: Al planeta, ¡Salud! Rumbo a la Carbono Neutralidad
En Cervecería y Maltería Quilmes sabemos que sin planeta no hay nada. La sustentabilidad ya es parte de la columna vertebral de nuestra forma de hacer negocios. En 2023 continuamos profundizando nuestro camino hacia la carbono neutralidad a través de acciones como la producción de hongos a partir del bagazo ...
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- Categoría 02.02 - Sustentabilidad Social
Con Viento y Marea fortalece emprendimientos locales de Tierra del Fuego dándoles más visibilidad
Con Viento y Marea impulsó el emprendimiento local en Porvenir y Primavera. Brindó capacitación y networking a 40 emprendedores, visibilizando sus emprendimientos en cápsulas emitidas en temporada de verano en el ferry Punta Arenas-Porvenir, logrando 2.882 vistas en YouTube, escaneos de códigos QR y exposición a 50.000 potenciales clientes. Los ...
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- Categoría 02.04 - Sustentabilidad ambiental
PedidosYa Market: el primer supermercado digital 100% libre de desperdicios de alimentos
En LATAM, 47 millones de personas viven en inseguridad alimentaria. Según la OMS, se desperdician 1.5 billones de toneladas de comida anualmente, generando esto el 8% de las emisiones de gases de efecto invernadero. PedidosYa se alió con la Red de Alimentos de Chile para combatir este problema. En 2024 ...
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- Categoría 06 - Comunicación de identidad corporativa
Cenco Malls: una marca con experiencias que quedan
Cenco Malls redefinió su identidad integrando 11 malls bajo una sola marca con propósito. El rebranding unificó a los distintos espacios comerciales sin borrar lo local, articulando una narrativa emocional y regional con +128M de impresiones y un ROI del 447%. Desde Lollapalooza hasta activaciones comunitarias, proyectó una voz coherente, ...
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- Categoría 20 - Campaña General de Difusión
Mes de la Memoria
Para el Mes de la Memoria en el que se recuerda el atentado a la AMIA del 18 de julio de 1994 realizamos una campaña que contó con el apoyo de más de 100 personalidades destacadas de la cultura del país. Recordamos a las 85 víctimas con sus familiares entonando ...
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- Categoría 18.02 - Brand Film
Un paso hacia la dignidad
“Un paso hacia la dignidad” es una campaña dentro del programa de Marketing Social “Baños Cambian Vidas” de las marcas de cuidado personal Suave® y Scott®, que busca concientizar y visibilizar una problemática social que afecta a 89 millones de personas en América Latina: la falta de acceso a sanitización ...
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- Categoría 10.02 - Inclusión y Educación Financiera
Santander en tu comuna
En Chile, la desigualdad en el acceso a servicios financieros es uno de los reflejos de las brechas sociales. Las comunas menos favorecidas tienen una escasa cobertura de sucursales bancarias. Conscientes de esta realidad, Banco Santander desarrolló el programa “Santander en tu Comuna”, iniciativa que busca reducir las barreras al ...
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- Categoría 13 - Digital. Web, Social Media y Digital Móvil
Campaña relanzamiento Portal de Formación
La problemática detectada fue el alto nivel de sedentarismo de las personas mayores, originados por su estado de salud, movilidad, ubicación geográfica o costos de desplazamiento. Las personas mayores no están recibiendo estímulos positivos para realizar actividades, sumado a altos niveles de soledad y depresión. Se desarrolló el portal de ...
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- Categoría 12 - Lanzamiento de productos
All-new K3: Más allá de lo posible
En marzo de 2025, Kia Argentina presentó the All-new K3 en la provincia de Mendoza, el primer modelo de la marca fabricado con un enfoque regional. Bajo el lema “Más allá de lo posible”, la marca desplegó un lanzamiento histórico en el país y una estrategia de comunicación que destacó ...
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- Categoría 02.06 - Sustentabilidad en salud
Estudio de intolerancia a la lactosa
Con casi 100 años de historia, Mastellone Hnos. lidera el desarrollo de alimentos lácteos en Argentina. En 1977 fue pionera en productos reducidos en lactosa y hoy ofrece una línea completa Zero Lactosa. Ante la falta de datos locales, impulsó el primer estudio científico sobre intolerancia a la lactosa en ...
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- Categoría 14.02 - Campaña de Influencers
Se me escapó un chorrito
Plenitud®, la marca experta en incontinencia urinaria de Kimberly-Clark, estuvo presente en los Premios Martín Fierro 2024 con un PR Stunt donde un perfil aliado, aparentó tener un escape de pis en plena entrevista. Así, lanzó su campaña de concientización, promoviendo conversaciones abiertas en medios de comunicación, acompañadas de información ...
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- Categoría 08 - Issues management
AXION Training: Realidad Virtual en las Estaciones de Servicio
El equipo de AXION energy diseñó una experiencia de capacitación en realidad virtual que se destaca por ser una manera lúdica, práctica y eficiente de enseñanza. Su objetivo principal es lograr que los vendedores de playa de toda la red de estaciones de servicios sean capaces de afrontar una de ...
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- Categoría 09.01 - Patrocinio / Sponsoring cultural o artístico
TAYLORMANÍA
Banco Patagonia fue main sponsor de Taylor Swift en Argentina, con motivo de la gira The Eras Tour. La marca lanzó #PatagoniaTieneEntradas dentro de su plataforma de Eventos y Música, con Taylor Swift como la primera artista de una larga lista. Durante 4 meses el Banco la tuvo en corazón ...
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- Categoría 18.02 - Brand Film
Huella Creativa
Huella Creativa es un documental de Camuzzi que recorre el país a través de los murales de la Red Natural de Arte, visibilizando artistas locales, tradiciones y expresiones culturales. Con más de 10 millones de visualizaciones, el film logró emocionar, conectar y reforzar el vínculo entre la marca y las ...
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- Categoría 05 - Comunicación en situación de crisis
Estrategia de comunicaciones cierre Fundición Ventanas
El cese de operaciones de Fundición Ventanas de Codelco fue un evento inédito para el país, las comunidades de Quintero y Puchuncaví, y los trabajadores de la industria minera. Impulsamos una estrategia integral de comunicaciones con el fin de mitigar riesgos comunicacionales y promover el reconocimiento de los trabajadores que ...
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- Categoría 23 - Marketing Social
Palabras que cuidan
Nuestras palabras crean realidad y tienen el inmenso poder de fomentar un cambio positivo en la sociedad. Aquello que decimos, escribimos y mostramos tiene la capacidad de influir en las percepciones y actitudes de quienes nos escuchan o leen. Con “Palabras que cuidan” buscamos acercar a toda la sociedad herramientas ...
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- Categoría 02.02 - Sustentabilidad Social
TECLA-Caja Los Andes: “Más que un fondo, un ecosistema de innovación y emprendimiento”
TECLA de Caja Los Andes es un espacio para la consolidar y expandir de proyectos creativos que tienen el potencial de cambiar el mundo. La innovación como elemento transversal de nuestra organización busca movilizar a los emprendimientos a tener un propósito sostenible y crecer brindandoles apoyo durante todo el proceso ...
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- Categoría 23 - Marketing Social
Campaña Estudio Nacional de Polarizaciones
La Campaña del Estudio Nacional de Polarizaciones basada en la difusión de los resultados de una encuesta anual a 3.000 personas tiene por objetivo promover la reflexión y el diálogo, privado y público, acerca del rol que los distintos actores y todos los habitantes de Chile juegan en las dinámicas ...
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- Categoría 11 - Eventos
Mercado Libre Experience 2024
Más de 3.500 personas llegaron a Estación Mapocho para ser parte de la primera edición en Chile de Mercado Libre Experience, el mayor evento de e-commerce de Latinoamérica. Pensado para emprendedores y pequeñas empresas, el encuentro ofreció workshops, charlas y espacios de conversación sobre medios de pago, logística, transformación digital ...
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- Categoría 23 - Marketing Social
“Hagamos que suene” de Bancos de Alimentos
Bancos de Alimentos ARGENTINA ha logrado consolidarse como una solución efectiva para mitigar el hambre y el desperdicio de alimentos. Reforzar la visibilidad de la organización a nivel nacional fue la manera de festejar sus 20 años de historia. “Hagamos que suene” nació con el propósito de crear una narrativa ...
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- Categoría 11 - Eventos
Inauguración BESS Coya, baterías para la transformación energética de Chile
ENGIE tenía la aprobación de la operación de BESS Coya, la visita de su CEO global, el interés de Presidencia y gremios. El desafío era desarrollar un evento impecable, de naturaleza simple, en la mitad del desierto, donde se ubica el proyecto, e incorporar el sello participativo de la comunidad ...
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- Categoría 06 - Comunicación de identidad corporativa
Una campaña 360 para difundir el propósito de Arcos Dorados y potenciar nuestra cultura
Con el objetivo de promover el propósito de Arcos Dorados entre más de 100.000 colaboradores en 20 países de Latinoamérica, lanzamos una campaña de comunicación integral 360. Bajo el lema “Somos muchas historias haciendo historia con un gran propósito”, la iniciativa impactó profundamente la cultura organizacional, creando una conexión emocional ...
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- Categoría 09.02 - Patrocinio / Sponsoring deportivo
Mitsubishi Motors – El Motor Oficial de Santiago 2023
En 2023, Chile acogió los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Santiago 2023. Como Sponsor Oficial, Mitsubishi Motors reafirmó su compromiso con el deporte y promovió su línea de vehículos. La estrategia abarcó desde el apoyo inicial hasta el sorteo de un automóvil en redes sociales, resultando en un mayor vínculo con ...
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- Categoría 02.02 - Sustentabilidad Social
FestiBike: la fiesta de la movilidad sostenible
Para presentar a Bike Costanera, el nuevo servicio de estacionamientos para bicicletas con tecnología digital y estándar LEED en Cenco Costanera, se realizó FestiBike, el primer festival de su tipo en el espacio público, en alianza con Ciclorecreovía y la Municipalidad de Providencia. La campaña convocó a 14 mil personas ...
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- Categoría 18.01 - Publicaciones Institucionales / Multimedia
30 años en historias
En la historia de TGN, las personas son las grandes protagonistas: colaboradores, proveedores, asistentes territoriales de ONG que, día a día, hacen un trabajo silencioso a lo largo de 11.100 km de gasoductos. Por eso, para celebrar nuestro 30 aniversario, creamos “30 años en historias”, la serie de 24 clips ...
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- Categoría 02.03 - Sustentabilidad en educación
Brindando nuevas oportunidades
Cook Master, empresa de alimentación, lanzó el Programa CREER en 2017 para la reinserción socio-laboral de internos en cárceles bonaerenses. Este incluye carreras de gastronomía con títulos oficiales y busca reducir la reincidencia, como también promover la reintegración social mediante educación y empleo. La campaña de comunicación destaca el impacto ...
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- Categoría 07 - Comunicación interna
TOUR DE 10 PRINCIPIOS: una cultura que se vive
En Cervecería y Maltería Quilmes transformamos nuestros principios en una experiencia nacional. Con el Tour de los 10 Principios salimos a la ruta para vivir la cultura junto a cada persona del equipo, en cada centro de trabajo. En tres etapas, convertimos valores en acciones, reforzamos el orgullo de pertenencia ...
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- Categoría 11 - Eventos
#MesDeLaMemoria
El acto central del 30º aniversario del atentado a la AMIA, realizado el 18 de julio de 2024, fue el más masivo y emotivo hasta la fecha, con más de 20.000 asistentes. Bajo el lema “El terrorismo sigue, la impunidad también”, se rindió homenaje a las víctimas y familiares, destacando ...
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- Categoría 18.01 - Publicaciones Institucionales / Multimedia
El modelo de formación de INFOMEDIA Academy
INFOMEDIA Academy presenta su Certificación en Consultoría en Comunicación Empresaria como una publicación institucional multimedia. El proyecto combina videos, e-books, casos prácticos y mentorías para formar consultores en comunicación estratégica y asuntos públicos. Con un enfoque digital e innovador, logró posicionarse como referente formativo y convocó a más de 300 ...
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- Categoría 23 - Marketing Social
Día de la Higiene Menstrual
La campaña regional de Kotex por el Día de la Higiene Menstrual 2024 buscó romper el tabú en torno a la menstruación, posicionando la pulsera menstrual como símbolo de empoderamiento y conversación social. Con una estrategia 360° desplegada en América Latina, activó voluntariados, alianzas con ONGs, medios y redes sociales, ...
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- Categoría 23 - Marketing Social
Elijo Querer
La campaña buscó concientizar sobre la obesidad como una enfermedad compleja y no solo un problema estético o de falta de voluntad. Con el lema “Elijo Querer”, se promovió un cambio de paradigma enfocado en hábitos saludables y un tratamiento integral. Utilizando medios tradicionales y redes sociales, se logró llegar ...
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