El antes y el después de Santiago 2023
La nueva Dirección de Comunicaciones de Santiago 2023 reformó el plan de comunicaciones cinco meses antes del evento en un entorno de críticas y baja repercusión. Se logró cambiar la percepción de crisis aumentando la cobertura positiva en redes sociales y la presencia en medios nacionales e internacionales, originando el fin de las críticas, una venta histórica de entradas y varios hitos comunicacionales.
Información de la Organización representada
Información de la Agencia
Categoría 05 - Comunicación en situación de crisis
Planes y acciones para enfrentar y resolver situaciones de crisis que puedan afectar a la reputación de las organizaciones, destinadas a públicos internos y externos.
- Categoría 05 - Comunicación en situación de crisis
Región: Chile
Capítulo: General
Responsables / presentadores:
Felipe Bianchi, [email protected]
Sebastián Arriagada, [email protected]
Otras organizaciones: Agencia Wolf