El antes y el después de Santiago 2023

La nueva Dirección de Comunicaciones de Santiago 2023 reformó el plan de comunicaciones cinco meses antes del evento en un entorno de críticas y baja repercusión. Se logró cambiar la percepción de crisis aumentando la cobertura positiva en redes sociales y la presencia en medios nacionales e internacionales, originando el fin de las críticas, una venta histórica de entradas y varios hitos comunicacionales.

Información de la Organización representada
Recurso 1

Organización representada
Corporación XIX Juegos Panamericanos Santiago 2023

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Información de la Agencia
Categoría 05 - Comunicación en situación de crisis Planes y acciones para enfrentar y resolver situaciones de crisis que puedan afectar a la reputación de las organizaciones, destinadas a públicos internos y externos.

Región: Chile

Capítulo: General

Responsables / presentadores:
Felipe Bianchi, [email protected]
Sebastián Arriagada, [email protected]

Otras organizaciones: Agencia Wolf

Enlace de Audio: AUDIO 1

Enlace de Video: VIDEO 1
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