Plataforma Digital de Autogestión para Afiliados

A lo largo del 2023 asumimos el desafío de renovar nuestro entorno digital de autogestión del afiliado. Durante ocho meses trabajamos para crear una plataforma de autogestión capaz de ofrecerle al afiliado la mejor experiencia en su decisión de resolver por si mismo sus trámites y necesidades de información; y en paralelo simplificar los procesos internos y los tiempos de trabajo de las áreas de backoffice. Con este doble objetivo dimos vida a este nuevo espacio.