A través de una estrategia multiplataforma basada en medios, redes sociales, acciones territoriales y modernización digital, el municipio reconstruyó la confianza con los vecinos. La comunicación acompañó las políticas públicas y se convirtió en una herramienta central para transparentar el impacto real de una nueva forma de gobernar. Porque gobernar un municipio no es solo administrar cemento, es cuidar la vida de una comunidad.