365Scores enfrentó un desafío de issues management debido a su similitud de nombre con una marca de apuestas online, que afectó su reputación y posicionamiento en el mercado deportivo. Con la original celebración del “Día del Utilero”, 365Scores transformó su imagen de marca y superó esta percepción negativa. La estrategia fortaleció su identidad en estadísticas deportivas, amplió su base de usuarios y humanizó su mensaje, neutralizando confusiones y crisis vinculadas al juego online.