MODELO DE ATENCIÓN INCLUSIVA PARA PERSONAL EXTERNO DE MALLPLAZA

¿Cómo lograr que los más de 280 millones de personas que cada año visitan Mallplaza se sientan acogidas y no discriminadas en un espacio que promueve la sociabilización y el encuentro entre las personas?
Para ello se impulsó el diseño e implementación de un Modelo inédito de Atención Inclusiva para el personal externo, que les entrega orientaciones y herramientas concretas para avanzar hacia una atención empática y sin discriminación, con una mirada comunicacional y educativa.