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Eikon 2019 Córdoba

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  • ME! by Grupo Toselli: Campaña de Relaciones con los Consumidores – El mejor viaje de tu vida #VIVILOCONME

ME! by Grupo Toselli: Campaña de Relaciones con los Consumidores – El mejor viaje de tu vida #VIVILOCONME

  • Categories Eikon 2019 Córdoba, Eikon 2019
  • Date 26 agosto, 2019

El viaje de quinceañeras y quinceañeros es la realización de un sueño que, desde pequeños, tienen quienes lo realizan. Visitar el lugar más feliz del planeta, como es conocido Disney, sumado a otras actividades y atracciones que hacen de éste un viaje único e irrepetible. Es por ello que para que la experiencia sea tal y como ha sido soñada durante tanto tiempo, las claves son la atención al detalle, la dedicación y la relación de la compañía que presta el servicio con sus clientes.

A su vez, debemos tener conciencia que son menores quienes realizan esta experiencia y es, probablemente, su primer viaje sin estar acompañados de su papá y su mamá, o de algunos de los adultos responsables de sus vidas. En un sentido emocional, es un viaje que hace toda la familia.

Vivilo con ME! implica un enfoque holístico enfocado en lograr, no solamente la satisfacción plena de las viajeras y viajeros como clientes durante el viaje; sino también el recuerdo y la evocación en el futuro, gracias a los aprendizajes y momentos vividos.Nuestro rol no se debe limitar simplemente a ser operadores de un viaje, sino un facilitador de este viaje transicional, con un rol dual: Brindar los servicios de mayor calidad, seguridad, y confort, para darles tranquilidad, soporte, confianza y el alivio de saber que todo saldrá bien, con el sello de Toselli, pero a su vez ser los aliados de este proceso de transformación emotivo, movilizador y que sucede a la distancia.

RELACIONES CON LOS CONSUMIDORES

Tag:PyME, cordoba, 2019, relaciones con los consumidores

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